大型多分支企業通信問題和挑戰
分散采購成本高
總部和各分支及門店的電話系統往往都是分別采購,不僅硬件采購成本高,而且各地單獨申請當地的通信線路資源,單獨采購量小,往往拿不到什么優惠
數據管理難統一
由于分散采購和運營,數據無法統一,總部也無法統一管理
通話內容難監管
傳統電話交換機功能簡單,沒有錄音等功能,無法對通話監管
AI新技術應用難
設備老舊,無法對接人工智能等新的技術
天潤融通云PBX解決方案
  • 一套平臺統一管理,全國多點分布式接入,快速低成本上線。
  • 通話有錄音、有報表,服務質量、銷售商機全程監控。
  • 具備語音轉系、智能質檢等人工智能能力。
  • 固話呼叫轉移,兼容現有服務點號碼。提供天潤中繼號碼作為呼轉被叫號,現有固話可繼續使用。
  • 可與自有業務系統深度對接。各職場依托語音網關、IP電話、APP、會議系統等終端等方式進行撥打和接聽,話務流轉可以使用MSTP專線+互聯網備份方式。
選擇天潤融通的十大理由
  • 總部采購一套云PBX,各分支及門店機構固話、移動、軟電話都能使用,接入便捷
  • 全國通信線路資源打包申請,花費更少、管理方便
  • 不同業務需求適配不同通信線路,根據業務指令靈活轉換
  • 各分支機構數據統一管理,優化運營有抓手
  • 錄音統一云端存儲可回溯,更支持語音轉寫、智能質檢等人工智能技術,監控商機和服務
  • 全國統一外顯號碼,企業形象好
  • 系統擴展性好,底層接口豐富,支持對接內部OA系統
  • 平臺資源雙保障,大容量高可用平臺,十余年、上千家優質客戶穩定運行經驗
  • 海量中繼資源接入平臺,從容應對話務高峰沖擊
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